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🐢Mon ordinateur est lent : que faire, sans risque ?

Fiche mise à jour le 19 juillet 2026

L'ordinateur met de longues minutes à démarrer, le petit rond tourne, chaque clic demande de la patience… Un ordinateur qui ralentit, c'est très courant, et dans la plupart des cas quelques gestes simples suffisent à lui redonner du souffle. Aucun des gestes ci-dessous ne peut abîmer votre ordinateur ni effacer vos documents.

Le geste numéro 1 : redémarrer complètement

Cela paraît trop simple, et pourtant c'est le remède le plus efficace. Beaucoup d'ordinateurs ne sont jamais vraiment éteints : ils se mettent en veille, et accumulent de la fatigue comme nous en fin de journée.

  1. Fermez vos documents ouverts.
  2. Appuyez sur le menu Démarrer (le logo en bas à gauche sur Windows, la pomme en haut à gauche sur Mac).
  3. Choisissez « Redémarrer », pas seulement « Mettre en veille ».
  4. Laissez-le faire tranquillement, même si cela prend quelques minutes, puis retestez. Dans une bonne moitié des cas, le problème est déjà réglé.
Prenez l'habitude de redémarrer l'ordinateur une fois par semaine : c'est la meilleure médecine préventive qui existe, et elle est gratuite.

Faire les mises à jour en attente

Un ordinateur qui a des mises à jour en retard ralentit souvent, car il essaie de les préparer en arrière-plan pendant que vous travaillez.

  1. Sur Windows : menu Démarrer, puis « Paramètres », puis « Windows Update ». S'il y a des mises à jour, lancez-les et laissez l'ordinateur travailler (branché sur le secteur).
  2. Sur Mac : menu pomme, « Réglages Système », puis « Général » et « Mise à jour de logiciels ».
  3. Redémarrez quand tout est terminé. C'est parfois long la première fois, mais c'est un investissement : l'ordinateur sera plus rapide et mieux protégé.

Alléger le démarrage

Si l'ordinateur est surtout lent au démarrage, c'est souvent que trop de programmes se lancent tout seuls avec lui.

  1. Sur Windows : appuyez en même temps sur les touches Ctrl, Maj et Échap. Le « Gestionnaire des tâches » s'ouvre.
  2. Appuyez sur l'onglet « Applications de démarrage » (parfois « Démarrage »).
  3. Regardez la liste : les programmes marqués « Activé » se lancent à chaque démarrage. Désactivez ceux que vous reconnaissez et n'utilisez pas tous les jours (clic droit, « Désactiver »). Ne touchez pas à ce que vous ne reconnaissez pas.
  4. Redémarrez pour constater la différence.
⚠️ Deux pièges à éviter absolument. Un : les programmes « nettoyeurs magiques » trouvés sur Internet, qui promettent d'accélérer votre PC : la plupart ralentissent l'ordinateur ou cachent des arnaques. Deux : si une page ou un appel prétend que votre ordinateur est infecté et vous presse d'appeler un numéro ou de payer un dépannage, c'est une arnaque connue : fermez la page, raccrochez. Microsoft et Apple n'appellent jamais personne.

Si c'est toujours lent après tout cela

Un ordinateur de plus de 8 ou 10 ans peut être simplement fatigué, surtout s'il a un disque dur ancien. Avant d'envisager d'en changer, décrivez la situation à Léo : l'âge de l'ordinateur, à quel moment il est lent, ce que vous avez déjà essayé. Il vous aidera à savoir si quelque chose peut encore l'améliorer, ou si l'achat est raisonnable, sans vous pousser à la dépense.

Questions fréquentes

Est-ce que redémarrer efface mes documents ou mes photos ?

Non, jamais. Redémarrer ferme simplement les programmes et repart sur des bases fraîches. Vos documents, photos et courriels restent exactement là où ils étaient. Pensez seulement à enregistrer le document sur lequel vous êtes en train de travailler avant de redémarrer.

Faut-il installer un antivirus payant pour accélérer l'ordinateur ?

Non. Un antivirus n'accélère pas un ordinateur, et Windows comme Mac ont déjà une très bonne protection intégrée et gratuite. Certains antivirus payants ralentissent même la machine. N'installez rien dans ce but, surtout pas suite à une publicité alarmante.

Vous aidez un parent ou un proche ?

Cette fiche est écrite pour qu'il puisse suivre les étapes tout seul, à son rythme. Envoyez-lui le lien de cette page, ou montrez-lui Léo : il pourra poser ses questions avec ses mots, à l'écrit ou à la voix, autant de fois qu'il le souhaite, sans jamais déranger personne.

Ça ne marche toujours pas ? Demandez à Léo.

Expliquez votre situation avec vos mots, comme à un proche. Léo vous répond simplement et vous guide pas à pas, avec patience.

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