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Fiches pratiques, simples et sans jargon

🖼️Envoyer des photos par mail, même quand « c'est trop lourd »

Fiche mise à jour le 21 juillet 2026

Pour envoyer des photos par mail, utilisez le petit trombone (📎), exactement comme pour n'importe quelle pièce jointe. Et si votre messagerie proteste parce que « c'est trop lourd », pas de panique : rien n'est perdu, et il existe des solutions très simples.

Attacher les photos au message

  1. Écrivez votre message, puis cliquez sur le trombone.
  2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, retrouvez vos photos (souvent dans le dossier « Images » ou « Téléchargements »).
  3. Double-cliquez sur une photo pour l'attacher. Recommencez pour chaque photo à envoyer.
  4. Attendez que toutes les photos soient chargées sous le message, puis cliquez sur « Envoyer ».

Pourquoi le mail refuse parfois de partir

Les photos prises avec un téléphone récent sont très détaillées, donc très « lourdes » (elles prennent beaucoup de place). Or la plupart des messageries limitent un mail à environ 25 Mo (mégaoctets, l'unité qui mesure la taille des fichiers), soit en gros 5 à 10 photos selon leur taille. Au-delà, le mail refuse de partir et un message d'erreur s'affiche.

Si un mail refuse de partir parce qu'il est trop lourd, rien n'est perdu : vos photos sont toujours dans votre ordinateur ou votre téléphone, le message n'est simplement pas parti. Il suffit d'en envoyer moins à la fois.

Si c'est trop lourd : trois solutions simples

Si un message d'erreur s'affiche et que vous ne savez pas quoi en penser, recopiez-le à Léo : il vous dira exactement quoi faire.

Questions fréquentes

Combien de photos puis-je mettre dans un seul mail ?

Cela dépend de leur taille, mais avec des photos de téléphone récent, comptez en général 5 à 10 photos par mail pour rester sous la limite d'environ 25 Mo. Si le mail refuse de partir, retirez quelques photos et envoyez-les dans un second message.

Mon destinataire a reçu un lien au lieu des photos, est-ce normal ?

Oui, tout à fait. Quand les photos sont trop lourdes, Gmail les envoie sous forme de lien Google Drive : le destinataire clique sur le lien et voit les photos dans son navigateur. C'est le fonctionnement prévu, et les photos ne sont visibles que par les personnes qui ont reçu ce mail.

Les photos envoyées sont-elles supprimées de mon téléphone ?

Non, jamais. Comme pour toute pièce jointe, c'est une copie qui part : vos photos restent dans votre galerie ou dans vos dossiers, exactement comme avant. Vous pouvez les envoyer autant de fois que vous voulez.

Vous aidez un parent ou un proche ?

Cette fiche est écrite pour qu'il puisse suivre les étapes tout seul, à son rythme. Envoyez-lui le lien de cette page, ou montrez-lui Léo : il pourra poser ses questions avec ses mots, à l'écrit ou à la voix, autant de fois qu'il le souhaite, sans jamais déranger personne.

Ça ne marche toujours pas ? Demandez à Léo.

Expliquez votre situation avec vos mots, comme à un proche. Léo vous répond simplement et vous guide pas à pas, avec patience.

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